Em 2007, unimos a paixão pela comida à dedicação ao Cliente. Criamos e servimos comida de verdade, cheia de sabor, com rapidez, qualidade e simpatia.
A esta receita, adicionámos talento, rigor, compromisso e um espírito incansável de superação para atingir a excelência.
A Real Food é detentora de 3 marcas de restauração rápida, o h3, o Café3 e o Tomatino, e de uma cozinha central, a Real Kitchen, situada no MARL.
Nos nossos restaurantes servimos comida mesmo boa, cheia de sabor. No h3, os melhores hambúrgueres grelhados no prato, no Tomatino pastas italianas com receitas de inspiração mediterrânica e no Café3 carnes cozinhadas a baixa temperatura. Na Kitchen desenvolvemos algumas das nossas receitas de forma a garantir a máxima qualidade e consistência.
Acompanhamos as necessidades dos nossos Clientes, desenvolvendo apps funcionais e intuitivas, instalando kiosks de atendimento automático nos nossos restaurantes para maior comodidade e fluidez e aperfeiçoamos continuamente o nosso serviço de delivery para garantir a melhor experiência possível aos nossos Clientes.
Apps
As Apps H3 e Tomatino têm um Programa de Fidelização que permite aos nossos Clientes poupar.
• oferta da 10ª refeição
• oferta de sobremesa no momento do registo e no aniversário
Avaliações
Possibilitamos que todos os Clientes avaliem a sua experiência connosco e nos enviem os seus comentários. Sempre numa perspetiva de melhoria contínua e maior proximidade.
Desafios
Implementámos um programa de Desafios que permite acumular mais pontos que depois podem ser trocados por refeições.
Encomendar e Pagar
A App h3 permite Encomendar e Pagar a sua refeição tranquilamente, evitando filas e demoras. Permite também associar meios de pagamento como cartões bancários e mbway.
Este processo permite aos nossos colaboradores dedicarem-se ao essencial: servir excelente comida sempre com um sorriso!
Acompanhamos as necessidades dos nossos clientes, desenvolvendo apps funcionais e intuitivas, instalando kiosks de atendimento automático nos nossos restaurantes para maior comodidade e fluidez e aperfeiçoamos continuamente o nosso serviço de delivery para garantir a melhor experiência possível aos nossos Clientes.
Apps
As Apps H3 e Tomatino têm um Programa de Fidelização que permite aos nossos Clientes poupar.
• oferta da 10ª refeição
• oferta de sobremesa no momento do registo e no aniversário
Desafios
Implementámos um programa de Desafios que permite acumular mais pontos que depois podem ser trocados por refeições.
Avaliações
Possibilitamos que todos os clientes avaliem a sua experiência connosco e nos enviem os seus comentários. Sempre numa perspetiva de melhoria continua e maior proximidade.
Encomendar e Pagar
A App h3 permite encomendar e pagar a sua refeição tranquilamente, evitando filas e demoras. Permite também associar meios de pagamento como cartões bancários e mbway.
Este processo permitem aos nossos colaboradores dedicarem-se ao essencial: servir excelente comida sempre com um sorriso!
